ジャックとマイロの木 ご利用規約

本規約は、「ジャックとマイロの木」が提供するペットホテルをご利用いただく際、飼い主さまとペットホテルとの関係を定めるものです。ご利用にあたりましては利用規約へご同意の上、 ペットホテルサービスを提供させて頂いております。

●お預かり条件
・1年以内に狂犬病予防注射、混合ワクチン接種、フィラリア、ノミ、ダニの予防および駆除を済ませているペットに限 ります。
・お預かりできるペットは生後6ヶ月以上の健康な犬に限ります。生後6ヶ月以上でも健康上の問題がある場合、ご利用をお断りする場合がございます。
・噛み癖、引っ掻き癖、特殊な犬種(闘犬など)、人や他のペットに攻撃的などの理由で当店にてサービス提供が困難と判断致しました場合は、事前あるいはご宿泊当日でもご利用をお断りすることがございます。
・異臭がするなど不衛生な状態であったり、ノミ、ダニが多数寄生している場合、明らかに体調が悪いと当店が判断した場合、事前あるいはご宿泊当日でもご利用をお断りすることがございます。
・発情期、及び生理中のペットのお預けはご遠慮頂いておりますのでご了承ください。
・ペットに先天的および後天的疾患や疫病がある場合、または通院・入院等で現在治療中の場合、または獣医師などの診断で投薬・投与されている場合、または妊娠の可能性や妊娠が確認されている場合等、疫病・疾患に関する事柄は、事前あるいはご宿泊当日でもご利用をお断りすることがございます。
・その他、当店の判断によってお預かりをお断りさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。

●お預かり料金・サービスについて
・料金は前納でお願い致します。
・お預かり・お迎えは営業時間内の9:00~18:00迄とさせて頂きます。
・営業時間外のお預かり・お迎えは1時間につき300円の延長料金を頂きます。
・お迎えが早まった場合でも料金の差額分は返金致しません。
・利用期間を延長される場合は、必ず当ホテルまでご連絡ください。予約状況によっては延長できない場合があります。延長料金はお迎え時の精算となります。

●免責について
・飼い主様からご連絡がなく、ペットのお引取りがない場合、お迎え予定日から起算して7日経過後、お預かりのペット所有権を当店に無償にて譲渡したものとみなしますことをご了承ください。またお迎えにお越し頂いた場合も、お預かり延長料(通常料金の2倍)を頂戴致しますことをご了承ください。
・お預かり期間中に万一、持病、特異体質、高齢など不可抗力によるケガや死亡、散歩中の逃亡、ご帰宅後の事故、健康状態などのトラブル等に関しましては、当店は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。(熱中症なども含む)。
・お預かり期間中に不慮の事故(怪我・体調不良)等のトラブルが発生した場合、当店ではかかりつけの病院等にて処置をさせて頂きます。それと同時にお客様の緊急連絡先にご連絡致します。この際連絡が前後する場合もございますのであらかじめご了承ください。治療費・入院費は全てお客様のご負担とさせて頂きます。